北海道のクリニック・歯科医院がAI導入で最初に整えたい業務

最初に考えること

医療機関では、診療そのもの以外にも、問い合わせ、予約変更、持ち物案内、院内掲示、採用文、説明文などの文章業務が多くあります。AIはスタッフの負担を軽くする補助として使えます。

ただし、患者情報や個人情報の扱いには注意が必要です。AIを使う範囲、入力してよい情報、最終確認者を決めたうえで、院内文書やFAQから始めるのが現実的です。

相談前に整理したい項目

• 問い合わせ内容の種類
• 院内でよく作る文書
• 採用ページや求人文の課題
• 個人情報を入れない運用ルール
• Web改善や研修費用の確認

道東みらい経営ラボで相談できること

補助金の対象可否だけで終わらせず、AI導入、Web改善、問い合わせ導線、社内運用まで一緒に整理します。制度や成果を保証するものではありませんが、次に確認すべきことを明確にします。